غالبًا ما يمكن حل خلاف حول تعويض بالتراضي.

نقاط أساسية

  • اطلب أولًا توضيحًا مكتوبًا.
  • اجمع كل وثائقك المثبتة.
  • وجّه شكاية رسمية عند اللزوم.
  • توجد سبل للطعن عند التعطل.

احتفظ بأثر مكتوب لكل إجراءاتك.